Déclaration d'accessibilité

Banque Edel s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, le schéma pluriannuel de mise en accessibilité est en cours de rédaction.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site e-cartecadeau.leclerc.

État de conformité

L’audit du site est planifié.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 08/10/2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site :

• HTML5
• CSS
• JavaScript
• Outil de gestion de contenus : October CMS
  
  

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils qui seront utilisés pour vérifier l’accessibilité en cours d’audit

Les tests des pages web réalisés dans le cadre de l’audit seront effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

• Firefox 128 et NVDA 2023
• Firefox 128 et JAWS 2023
• Safari 17.5 et VoiceOver (macOS Sonoma 14.5)
• Chrome 123 et TalkBack (Android 11) 

La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).

L’audit sera réalisé sur un échantillon de pages représentatif du site internet.

Pages du site qui feront l’objet de la vérification de conformité

• Accueil : https://www.e-cartecadeau.leclerc/
• Mentions Légales : https://www.e-cartecadeau.leclerc/mentions-legales
• Espace de commande Grand Public : https://commande.e-cartecadeau.leclerc/
• Espace de commande professionnel : https://commande.e-cartecadeau.leclerc/b2b/
• Espace de commande professionnel - création du compte : https://commande.e-cartecadeau.leclerc/b2b/login?
• Espace de commande professionnel - commande cartes : https://commande.e-cartecadeau.leclerc/b2b/ecard/
  
  

Retour d’information et contact

Banque Edel s’engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée sur son site internet. 

Toutefois, Banque Edel invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter via l'adresse suivante : contact.accessibilite@banque-edel.leclerc, afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site internet, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

• un formulaire de contact ;
• la liste du ou des délégués de votre région avec leurs informations de contact direct ;
• un numéro de téléphone : 09 69 39 00 00 ;
• une adresse postale (courrier gratuit, sans affranchissement) : Le Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07.